時光悄然流逝，不知不覺，我已在集團(tuán)度過多個春秋。今年，有幸榮獲 “年度明星管家”稱號，手捧證書，往昔種種涌上心頭。

初入物業(yè)行業(yè)時，我對物業(yè)管理的理解僅限于繳納物業(yè)費(fèi)和配合交房。面對業(yè)主的各種訴求，我常常手足無措。幸運(yùn)的是，我得到了同事們的無私幫助。在他們的教導(dǎo)下，我逐漸熟悉了物業(yè)管理工作，學(xué)會了如何分析與解決問題。

在工作中我逐漸明白，物業(yè)工作絕非僅僅是按部就班地處理日?，嵤?，而是要用一顆熾熱的心，去溫暖每一位業(yè)主。此后，我不放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，只為努力提升自己的服務(wù)水平。慢慢地，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，業(yè)主們看我的眼神里多了一份信任，他們開始主動和我分享生活中的點(diǎn)滴，這份認(rèn)可讓我收獲了滿滿的成就感，也讓我更加堅(jiān)定了在物業(yè)這條道路上走下去的決心。

管家這份工作，遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜且意義非凡。很多時候，我們就像一條無形的紐帶，緊密連接著業(yè)戶、社區(qū)與公司。因此，無論是處理鄰里糾紛、協(xié)助社區(qū)開展活動，還是幫助獨(dú)居老人解決生活難題，我都盡心盡力，力求做到最好。

在這些看似平凡瑣碎的日常工作中，我深刻領(lǐng)悟到了“平凡崗位也能創(chuàng)造不凡價值”的深刻內(nèi)涵。物業(yè)管家的工作，每日都是些家長里短的小事，可正是我們?nèi)杖找挂沟膱?jiān)守，歲歲年年的付出，才為業(yè)主們營造出了舒適安心的生活環(huán)境。業(yè)主們那一聲聲親切的問候，一張張滿意的笑臉，都讓我感到無比自豪。

未來，我將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)每一位業(yè)主，為打造更加美好的社區(qū)生活添磚加瓦。

與福佳共成長：在平凡中綻放光芒

大連新天地 李娜

花開花落，冬去春來，轉(zhuǎn)眼之間，我在集團(tuán)已經(jīng)走過了許多個年頭，回首往昔，那些拼搏的日夜，宛如點(diǎn)點(diǎn)繁星，照亮了我漫漫的職業(yè)征途。

入職以來，我多次榮獲“明星管家”“明星樓長”等稱號，每一次站在領(lǐng)獎臺上，手中捧著那承載著榮譽(yù)的證書，我的內(nèi)心都如翻涌的浪潮，久久不能平靜。這份榮耀，不僅僅屬于我個人，它更凝聚著每一位業(yè)主給予我的信任與支持，承載著公司和同事們在我成長路上的悉心幫助與全力肯定。

從最初的迷茫到如今的游刃有余，我深知這份成長離不開公司提供的廣闊平臺，更離不開同事們的無私幫助。在這段充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的旅程中，我收獲了寶貴的知識技能，更收獲了珍貴的友誼和滿滿的成就感。我堅(jiān)信，只要我們始終保持對工作的熱情，不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，就一定能在公司這片沃土上綻放出更加絢麗的光彩。    

我與公司共同成長的故事，是一段不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷超越自我的歷程。在這個過程中，我收獲的不僅僅是工作上的技能，更是一份份珍貴的友誼和滿滿的成就感。每一次幫助業(yè)主解決問題后，他們那真誠的笑容和感激的話語，都如同冬日里的暖陽，溫暖著我的心田。我與公司一同經(jīng)歷風(fēng)雨，一同見證彩虹，這段歷程，是我人生中最寶貴的財(cái)富。

花開四季，感恩同行，我堅(jiān)信，我們每個人都能在公司實(shí)現(xiàn)自己的價值，創(chuàng)造更加美好的未來！

十年同行，感恩有你

金州新天地 付晶晶

多年前的那個夏天，我?guī)е啻旱闹蓺夂蜐M腔的熱情，走進(jìn)了集團(tuán)的大門。那時的我，對未來充滿期待，卻又對職場一無所知。如今，我站在三十歲的路口，回望這段與公司共同走過的歲月，心中滿是感慨與感恩。這段旅程，不僅讓我從青澀走向成熟，更讓我深刻體會到什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊(duì)的力量。

從最基礎(chǔ)的物業(yè)知識學(xué)起，我跟著前輩們穿梭在各個樓宇之間，學(xué)習(xí)如何與業(yè)主溝通，如何處理日?，嵤?。每一次為業(yè)主解決問題后，看到他們臉上露出的笑容，我都感到無比欣慰，也更加堅(jiān)定了我投身物業(yè)服務(wù)的決心。

無論是面對業(yè)主的投訴還是緊急的突發(fā)事件，大家總是齊心協(xié)力，共同應(yīng)對。記得有一次，小區(qū)的水管突發(fā)爆裂，大量的水涌出，情況十分危急。接到通知后，公司的工程維修團(tuán)隊(duì)、管家以及安保人員迅速趕到現(xiàn)場。維修師傅們不顧水濕，全力搶修水管；管家耐心地安撫業(yè)主的情緒，解答他們的疑問；安保人員則在現(xiàn)場維持秩序，防止意外發(fā)生。在團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作下，水管很快被成功修復(fù)。

如今，站在三十歲的節(jié)點(diǎn)上回望過去，我心中充滿了感恩。感恩公司給予我的成長機(jī)會，讓我從一個懵懂無知的青年，成長為一個有擔(dān)當(dāng)、有能力的職場人；感恩每一位同事的幫助和支持，讓我在工作中感受到了家的溫暖；感恩每一位業(yè)主的信任和理解，讓我深知自己工作的價值和意義。

未來的路還很長，我將帶著過去的經(jīng)驗(yàn)和成長，以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信念，迎接未來的挑戰(zhàn)。我相信，在集團(tuán)這個充滿活力和創(chuàng)新的平臺上，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值，與集團(tuán)一起創(chuàng)造更加美好的明天。

平凡鑄就偉大，點(diǎn)滴匯聚江河。五位明星管家的故事，是集團(tuán)無數(shù)物業(yè)人的縮影。他們用腳步丈量社區(qū)的每一寸土地，用真心守護(hù)每一位業(yè)主的生活。他們的堅(jiān)守與付出，不僅讓家園更加溫暖，也讓平凡的工作閃耀出不平凡的光芒。愿我們每一個人都能在這片充滿愛與溫暖的沃土上，書寫屬于自己的不凡篇章。